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海底捞张勇用人之道:谈钱,才是对员工最好的尊重,你赞同吗「胖东来委屈奖励」

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海底捞张勇用人之道:谈钱,才是对员工最好的尊重,你赞同吗



张勇这话,马云也说过类似的,不过马云做的更牛一点。

马云是既把钱给足,也要谈理想。这逼格,一看就比张勇高了不少。

阿里上市至今,已经派发数百亿期权,绝对的大手笔。

马云说过,如果员工干的不开心,要么是钱没给到位,要么就是受委屈了。

最近,马云发文称,企业家不要争首富,而要争首负,企业受尊敬不是因为会赚钱,而是改变社会,影响世界。

这格局真的高。当初支付宝的诞生,彻底把电商激活,彻底改变了人们的购物习惯,方便了几亿人的生活。

当然,海底捞也很厉害,把火锅吃出了新高度,也算是改变了火锅行业,让数千万人受惠。

能做到这一点,真的挺不容易。中国餐饮行业,一直没出现大市值公司,主要是这个行业竞争激烈,护城河不深。但是海底捞做到了千亿市值,打破了这个历史,创造了新的记录,这个,绝对是不一样的烟火。

海底捞最大的不同就是对待员工的不同。其他餐饮公司员工,都没有海底捞这样的待遇,但是反过来说,其他公司的员工,也没有提供这么好的服务。

海底捞有点像超市界的胖东来,都是以极致服务为特色,员工工资也明显超过同行。

这样做,员工彻底激发出了动力,更加注重服务细节,做到了良性循环。

员工,才是公司的根本。可惜,好好对待员工的公司,并不多。

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企业的发展最重要的核心是人,这个观点已经被越来越多的企业经营者所认同。但留住员工的核心是利益的绑定这句话,我还有一点不同的看法。

首先,我非常认同海底捞在餐饮行业的成功,也认为海底捞的成功离不开张勇这一套用人之道的理论,而且我也非常赞成在一些基础服务行业(非高端定制业务服务行业,如私人飞机、游艇等高端个性化需求)和制造业基础行业里推行这样的用人观,因为基础行业里的从业者大多都还处于一个追求基本的人生存权的阶段,他们更多的希望通过自己的劳动和付出能够收获到物质上的奖励,用以改善自身的生存环境和条件,提升自己的生活品质,享受现代化生活的教育、娱乐、医疗、科技等。因为他们所处的生活阶段致使他们必须脚踏实地地先求得基本的生存和生活权才能够去追求更高的生活品质和生活享受,所以物质上的钱对于这些员工来说,就是最好的尊重,证明自己能力、领导重视、企业和社会需求的一个衡量指标,利益的绑定会成为企业核心人才愿意死心塌地留在企业里很重要的一个原因。

但如果我们从激励理论发展来看,人在满足基本的生存需要之后,必然开始向其他方面寻求发展,比如尊严、成就感、归属感、个人成长,或者是权力、地位、影响力等各方面。之前也曾流传海底捞张勇说过一句话是:我做了那么多亲情化举动,却“败给”一个吧台小姑娘。

学习过海底捞经营之道的人都知道,海底捞的成功不仅仅是因为张勇“舍得”给员工发钱,还因为海底捞成功的企业文化——“家人”文化,从对员工的关怀推至对客户、消费者的关怀,海底捞绝不仅仅是只用钱留住人才,他是在用全方位的关怀去留住人心。

所以和员工谈钱,是企业对员工最基本的尊重。大多数中国的企业已经做不到这一步,所以海底捞才会脱颖而出。

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和员工谈钱,是老板。如果谈感情,那不是老板,是老婆……

不谈钱的老板,常见的分为两种:一种是画大饼流,一种是教做人派。

画大饼,就是谈前途、说理想、聊未来,饼能给你画的比月亮还大,上面吴刚就是个战五渣一打就倒,分分钟你就能当上饼主,一大堆嫦娥穿着比基尼等着你翻牌子,兔子多的满地跑随便逮,想吃烤全兔还是啃兔头任选,还有个大house叫月宫……

成天诗和远方的老板,等他扯完了淡,点点头表示下“嗷嗷有道理真心好佩服”,然后掰吃掰吃眼前的苟且。


有的老板做成点事,赚了些钱后,就膨胀了,脑袋上多了个光圈,额头一个“王”字若隐若现,心里哐叽哐叽的“人格魅力”直往外荡漾……此时,老板变身老师,好为人师的天性当值,成天卯足了劲总想教你点什么,动不动和你侃人生观世界观价值观。

千万别被侃蒙圈了,就是单田芳老师的评书都不能当饭吃,更何况你老板的话聊呢。


人在职场,该说事说事,该谈钱谈钱,别轻易着了道,不是吃了饼,就是上了课。

能让员工赚到钱的老板,才是好老板,即便你没赚到钱倒是学到了东西,也是好老板,因为你成长了能赚到更多钱。

谈钱,除了工资,还有奖金,或者绩效,包括期权和股票等,都是物质回报的一种形式。你现在没有那么多利润,那你愿不愿意分点股份,如果什么都不愿意给,又想让员工心甘情愿的付出,耍流氓是吗?……

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