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外卖买花与实物不符怎么索赔「外卖与照片不符起诉怎么写」

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外卖买花与实物不符怎么索赔

当消费者购买的外卖鲜花与实际收到的实物不符时,可以采取以下步骤进行索赔:

首先,尝试与经营者协商和解,直接沟通您的问题和期望的解决方案。

如果协商未果,您可以:

请求消费者协会或其他调解组织进行调解1。

向相关行政部门投诉,以寻求帮助和解决方案1。

如果在与经营者达成仲裁协议的情况下,可以向仲裁机构提请仲裁1。

作为最后的手段,您可以向人民法院提起诉讼1。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,如果经营者存在欺诈行为,消费者有权要求赔偿。具体来说:

如果经营者提供的商品或服务存在欺诈行为,消费者可以要求三倍赔偿,且赔偿金额不足五百元的,应补足至五百元2。

在外卖实物与图片不符的情况下,这通常被视为质量和价格、数量等都不相符的情形,属于商家进行价格欺诈的表现形式

因此,如果外卖买花与实物不符,您可以根据上述步骤和法律依据

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