京东618超5亿用户下单 成交额、订单量齐创新高 京东直播订单量同比增长超200%
克制 6月18日23:59,2024年京东618成交额、订单量齐创新高,京东直播订单量同比增长超200%。
对“多快好省”用户体验的极致寻求 和百万品牌商家的共同参加 ,让这个又自制 又好的京东618受到斲丧 者承认 ,超5亿用户在京东618下单。
在京东618:
-累计成交额过10亿的品牌83个,超15万个中小商家贩卖 增长超50%。
-数百位品牌总裁空降京东直播间,送出红包雨等多重福利。相干 直播间贩卖 增长显着 ,此中 ,最受用户关注TOP10品牌为:宝洁、vivo、美的、iQOO、德施曼、海尔、飞鹤、Aptamil爱他美、格力、SK-II。
-京东云言犀数字人在超5000个品牌直播间开播,数字人直播累计时长超40万小时,累计观看人次超1亿,互动频次超500万次。
-百亿补贴连续 为斲丧 者提供了丰富的低价大牌选择,在线商品数同比增长超100%,百亿补贴用户数、订单量同比增长均超150%。
-9.9包邮频道全周期在线商品数逾百万,用户数、订单量同比增长均超百倍。别的 ,京东9.9包邮频道初次 带来2元包邮日,为用户提供低至2元包邮的又自制 又好的商品,贩卖 数量 同比增长数百倍。
-京东小魔方新品成交用户数同比增长超70%,订单量同比增长超130%。
-6月17日晚,京东连合 湖南卫视打造“京东618开心夜”晚会,拉满618仪式感的同时,更为用户预备 了房产、汽车、名表等超千万 份一分钱实物好礼,活动 期间,用户在京东的互动量超397亿。
不但 仅是贩卖 数据的亮眼增长,在京东618,用户的斲丧 体验在继承 全面提拔 ,“技能 与服务创新”和“引发 斲丧 需求”正在形成良性发展的正循环。
在香港,斲丧 者李老师 在京东618网购了不少家电产物 ,除此之外,港澳地区 用户在本年 京东618也享受到了更多实惠,手机、家清等产物 贩卖 火爆,京东港澳销量同比增长超3倍。得益于港珠澳大湾区的底子 办法 不绝 美满 ,港澳地区 配送显着 提速,近7成港澳斲丧 者的京东网购包裹实现越日 送达。
在山东烟台,返乡创业的新农人张惠琛莳植 的优质樱桃,通过京东物流的全货机冷链运输,最快第二天一早就能送到大江南北的斲丧 者手里。京东618期间,烟台樱桃快递量同比增长近100%。
在新疆阿勒泰哈巴河县,京东服务+的工程师驱车5个多小时,穿越戈壁与戈壁 ,在客户下单后的第二天就将充电桩送到安装地点 ,并同步安装调试完成。
在“天下 海拔最高的城镇”西藏亚东县帕里镇,京东物流的工程师把牧民新买的家电灯具送货上门,免费举行 了安装,并采取 了旧物件。
多项关于618用户体验的调研结果 表现 ,京东618在商品代价 优惠力度、新品和爆款的丰富度、服务的创新性等诸多维度上均广受用户承认 ,以综合体验优成为更多用户首选的购物渠道。
在产物 上,京东3C数码品类连续 引领行业创造新增长。依附 供应链上风 和对用户需求的精准洞察,京东通过一次性大规模采购3C数码产物 ,不但 能给到品牌确定性的贩卖 保障,以量换价也能给到斲丧 者更自制 的代价 。618期间,京东携手品牌通过战略大单模式贩卖 了超等 爆款超1000万件,成交额同比增长3倍。同时,以AI电脑、AI手机、AI键鼠、AI学习机等为代表的AI硬件品类在京东贩卖 火爆,成交额同比增长150%,推动超400万用户换新AI装备 。
“以旧换新”拉动斲丧 需求新一轮增长,618期间,京东连合 20多个省市级当局 给予斲丧 者补贴加码,北京、河北、湖北、西安、深圳、广州、海南7个省市家电家居以旧换新成交额同比增长超100%。京东618期间,超700个家电家居品牌成交额同比增长超100%,美的、海尔、格力、小米等品牌成交额破10亿。超薄平嵌洗衣机、节能平板电视、智能壁挂马桶、智能皮艺床等成交额同比增长超100%;11座都会 的京东MALL和京东超等 体验店成交额同比增长超70%。
“精打细算,实用至上”的理性斲丧 态度正在成为越来越多斲丧 者的选择。食品、家庭干净 用品、个人照顾护士 等产物 成为京东618期间的“囤货热门”。618期间,京东超市大包装商品成交额同比翻倍,食品饮料、米面粮油、母婴用品、洗护用品、宠物商品等大包装最受欢迎 。名酒溯源、老酒鉴真等服务拉动老酒自营成交额同比增长5倍,外洋 名庄葡萄酒成交额同比增长100%。依附 代价 实惠、商品品格 有保障等上风 ,包罗 粽子、玩具在内各类礼盒贩卖 增长迅猛,用户规模同比增速达80%。京东超市已经成为斲丧 者囤货和礼赠购物的首选渠道。
别的 ,京东整合名优特新农产物 财产 带资源,通过源头直采、“百亿农补”等情势 ,让斲丧 者享受全网最低价的优质农特产。京东618期间,京东超市深度相助 的财产 带超2000个,百亿农补为农户增收同比增长30%,为墟落 振兴贡献力气 。
本年 京东618,服饰、美妆、活动 等品类新品数量 同比增长超380%,丰富的供给与代价 上风 ,拉动品牌、品类快速增长。UR、GAP、蕉内、73hours、NIKE kids等超2000个服装、亵服 、鞋靴、童装童鞋品牌成交额同比增长超100%,修丽可、可复美等超2300个美妆品牌成交额同比增长超100%。品类方面,防晒衣品类成交额同比增长120%,徒步鞋、冲锋衣裤、公路车、电动滑板、瑜伽、台球等超70个活动 户外品类同比增长超100%;珠宝、奢品等购买依然强劲,宝宝金饰、珍珠项链等品类同比增长超100%; DIOR迪奥、MONCLER等品牌同比增长超240%,COACH同比增长超100%;得力、爱果乐等跨界书包品牌同比增长超5倍,而以旧换新服务拉动眼镜品类同比增长300%。
京东汽车提供的一站式汽车斲丧 体验受到更多斲丧 者青睐。随着新能源汽车遍及 度不绝 提拔 ,京东618期间,新能源充电桩成交额同比增长超120%,便携充电枪、放电枪成交额同比增长均高出 150%,新能源轮胎成交额同比增长200%,新能源汽车空调滤芯成交额同比增长达300%。别的 ,电动自行车充电器订单量同比增长120%,电动自行车电池送装一体化服务订单同比增长260%。
随着国民康健 意识的渐渐 提拔 ,斲丧 者对营养的关注和需求也不绝 上升,本年 618,京东康健 进一步提拔 了商品丰富度。参加 618的商品数同比增长231%,此中 新品数同比增长达438%。“9毛9会场”为斲丧 者提供又自制 又好的康健 斲丧 体验,会场新用户占比达30%;“自制 包邮”订单量同比增长22倍。
京东618期间,京东京造多核心 品类总成交额高速增长。此中 ,家居饰品、宠物康健 、灯饰照明品类同比增超17.5倍、17.1倍、9.7倍。爆款新品销量表现 亮眼,如京东京造智能马桶黑鲸Pro上线28天众筹金额超1500万,较老品同比增长103%,成京东站内智能马桶成交额TOP1单品;京东京造山地车越客MY1总成交额环比新品上市期增长超8倍,成京东站内山地车贩卖 额TOP4单品。惠寻成交单量保持高速增长,TOP3增长品类为居家布艺、收纳用品、休闲食品,分别增长70倍、28倍、5.3倍。
京喜自营动员 京东财产 带源头好货强势增长,订单量环比增长260%,让超千万 用户购买到数万种2元包邮商品。纸品、文具、收纳、食品、防晒、T恤等品类均高出 4倍增长,超500款商品过万单,义乌等财产 带增长超15倍并连续 突破。
618前夕,京东即时零售业务京东秒送完玉成 面升级,为斲丧 者提供全品类商品最快9分钟送得手 服务。本年 京东618,订单均匀 配送时效同比客岁 提拔 19%。晚8点后的夜间订单量同比提拔 56%。通过京东秒送下单的3C配件订单量同比增长177%,活动 户外同比增长166%,办公用品同比增长219%。
便捷的跨境购物体验引发 斲丧 回流能量,京东国际超400个品牌成交额同比增长超3倍,婴幼儿奶粉、美妆护肤礼盒、3C、平板电脑、白兰地是本年 京东618最受关注的入口 产物 ,来自美国、日本、澳大利亚、法国、新西兰的产物 订单量位列前五。
京东旗下欧洲全渠道零售品牌ochama也为外洋 斲丧 者带来了更多超值好物,京东618期间,3C、食品饮料、生鲜品类销量增长压倒统统 ,3C品类销量同比增长245%。大量国货商品也受到欧洲斲丧 者的青睐,此中 良品铺子、卫龙、李锦记、海底捞、椰树位列国货品牌销量TOP5。与此同时,更多中文图书通过京东环球 售在西欧 、日韩、澳洲等地实现热销,成交额同比增长237%。
京东金融多种情势 补贴,助力斲丧 者再省一点。618期间,京东付出 相助 银行投入补贴费用同比增长64%,新用户同比增长60%。斲丧 分期购物明显 增长,顶峰 28小时白条12期免息买卖 业务 金额同比提拔 165%。
本年 京东618期间,超2万名京东客服7x24小时全天候服务,超200项服务带给用户“多快好省”的购物体验。此中 ,免费上门退换、包邮、仅退款等多项与“省”密切相干 的服务,为用户节流 金额高出 10 亿元。京东保险板块电商保险保费规模同比增长50%。运费险单日覆盖率超90%,创汗青 新高;晚到赔收缩 免赔时间至0小时,延保类服务产物 大促累计同比增长超45%。
京东618不但 是满意 了大众用户的斲丧 需求,同时在扶持商家发展 、助力企业降本增效方面也扮演 着紧张 脚色 。京东“春晓筹划 ”通过简化入驻流程、减费降扣、流量鼓励 、策划 工具提效等加大对中小商家的扶持力度,在商家数量 大幅增长的同时,也为斲丧 者带来了更加丰富的商品选择。这个京东618,超15万个中小商家贩卖 增长超50%。
京东618期间,京东企业业务全面启动“企业超省月”活动 ,推出蹊径 价、企业团购、达量返等专属优惠,助力企业客户降本增效,企业客户京东618期间团购成单率达81%。
京东工业太璞数智供应链办理 方案连续 推动工业采购降本增效,618期间,京东工业机器 及行业装备 采购额同比增长2.8倍。京东五金城单日贩卖 破亿创新高,此中 “百万爆品筹划 ”入仓品成交额同比增长3倍,财产 带商家数同比增长2倍。
本年 京东618,京东云推进数字底子 办法 连续 降本,实现综合本钱 低落 28%;京东云同一 存储平台“云海”,通过存算分离技能 架构,节流 本钱 超30%;京东云JoyCoder辅助京东超万名研发职员 举行 智能编程,资助 研发职员 提效20%。京东智能客服在平台和商家的服务全环节中,提供智能欢迎 ,智能权益护航等服务,累计服务客户16.4亿次。
物流新质生产力全面渗出 供应链各环节,遍布天下 的40多座“亚洲一号”智能财产 园和数百座智能仓、智能分拣中心 ,多种智能软硬件装备 综合应用,从容应对迅猛增长的海量订单。京东产发利用 仓储屋顶与光伏电站连合 ,连续 为供应链提供绿色能源。整个京东618期间,京东产发园区的自建光伏电站并网发电373万度。克制 2024年一季度末,京东供应链底子 办法 资产规模到达 1541亿元,同比增长12%,连续 的底子 办法 和技能 投入让京东的供应链服从 不绝 提拔 ,在自营商品SKU高出 1000万的底子 上,库存周转天数降至29天的汗青 最好程度 。不久前,京东作为中国唯一的零售企业入选Gartner环球 供应链TOP 25。
从百亿补贴的空前力度,到低价优质商品的源头直采;从AI新品的不绝 推新,到以旧换新的知心 保障;从物流服务的快速便捷,到智能客服的高效相应 ,京东618全方位满意 用户“又自制 又好”的斲丧 需求。本年 是第21个京东618,21年来京东做了很多 事,但也只做了一件事,就是想方想法 地提拔 用户体验。将来 ,“客户为先”仍旧 是京东的工作重心,也是京东全部 买卖 逻辑的核心 ,更是京东面向将来 20年一起 向前的刻意 !
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